Discount Notebook ?
DiscountNotebook merupakan salah satu distributor dan retailer sparepart laptop terbesar di Jawa Timur. Kami menyediakan sparepart laptop impor berkualitas tinggi. Produk-produk yang kami sediakan diantaranya ialah Batterai, LED/LCD Screen, Harddisk/SSD, Adaptor,dll.
Ketentuan Garansi
Seluruh produk yang anda beli di seluruh jaringan toko kami telah tercover garansi. Ketentuan klaim dan durasi garansi produk lebih jelas dapat dilihat pada informasi di bawah ini:
Ketentuan Garansi
Klaim garansi dapat anda lakukan dengan mengikut kriteria-kriteria di bawah ini:
- Produk dalam masa garansi
- Segel Garansi masih utuh
- Pembelian dilakukan pada seluruh jaringan toko kami DiscountNotebook.
- Kerusakan produk bukan akibat kesalahan penggunaan
- Kerusakan produk bukan akibat force majeure (Bencana Alam, Kebakaran).
- Kerusakan bukan akibat kesalahan penyimpanan produk (lembab, basah, panas).
Masa Garansi
Durasi dari masa garansi produk akan berbeda didasarkan dari tipe produk yang anda beli. Informasi masa garansi produk dapat dilihat pada informasi berikut ini:
- Adaptor 12 Bulan (1 tahun)
- Baterai 6 Bulan
- Fan 1 Minggu
- Keyboard 3 Bulan
- LCD/LED 3 Bulan
- Harddisk/SSD 1 Tahun
*Informasi garansi produk juga dapat dilihat pada informasi yang tersedia pada halaman produk.
Ketentuan Transaksi
Seluruh transaksi dianggap valid jika disertai nota atau bukti transaksi. Pastikan anda menerima bukti transaksi setelah melakukan pembayaran.
Pembayaran diluar rekening resmi yang kami (DiscountNotebook) bukan menjadi tanggung jawab kami. Informasi rekening kami dapat dilihat pada informasi di bawah ini:
- BCA / 506716767 an ERIC MOELJONO
- MANDIRI / 1400005652210 an ERIC MOELJONO
- BRI / 314701009833536 an TAN YUNITA BINTORO
- BNI / 0178423922 an TAN YUNITA BINTORO
*Pembelian produk melalui marketplace harap melakukan pembayaran sesuai marketplace yang digunakan.
Pengiriman Produk
Pengiriman produk akan dilakukan setelah staf admin kami telah mengkonfirmasi transaksi pembayaran anda. Produk akan dikirimkan melalui pengiriman logistik yang telah disepakati (JNE/TIKI/J&T/POS).
Produk batterai tidak dapat dikirimkan melalui jalur udara. Pengiriman hanya dapat dilakukan melalui jalur darat atau laut.
*Ketentuan lain mengenai pengiriman didasarkan oleh perusahaan logistik masing-masing. Ketentuan pengiriman masing-masing perusahaan logistik dapat dilihat melalui situs perusahaan
- JNE https://www.jne.co.id/id/produk-dan-layanan/jne-express/syarat-dan-ketentuan-pengiriman
- TIKI https://tiki.id/id/sales-agent
- J&T http://www.jet.co.id/page/terms-&-condition
- WAHANA https://www.wahana.com/syarat-ketentuan
Komplain & Pengaduan
Seluruh komplain dan keluhan terhadap layanan kami dapat anda sampaikan melalui WA/Telepon/SMS pada nomor di bawah ini :
082142046661
Harap sertakan informasi keluhan dan kendala yang anda alami dengan Screenshot atau mengirimkan Bukti pembayaran.
Ketentuan Lain
Dengan berbelanja toko kami anda telah menyetujui seluruh ketentuan di atas.
Pastikan anda telah membaca seluruh ketentuan layanan kami.
Peraturan dapat diubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan.